শর্তাবলী এবং বিক্রয় শর্তাবলী

বিক্রয়ের শর্তাবলী
(এছাড়াও সাধারণ বিক্রয় শর্ত হিসাবে উল্লেখ করা হয়)

1. সুযোগ
1.1। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারক এবং তাদের গ্রাহকদের মধ্যে সমস্ত চুক্তিতে বিক্রয়ের এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।
1.2। এই সাধারণ শর্তাবলী থেকে যেকোনও পরিবর্তন শুধুমাত্র তখনই বাধ্যতামূলক হয় যখন এটি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা স্পষ্টভাবে লিখিতভাবে স্বীকৃত হয়।
2. অফার
2.1। অন্যথায় নির্ধারিত না হলে একটি অফারটি মেয়াদ শেষ বলে বিবেচিত হয় যদি এটি এক মাসের মধ্যে গ্রাহক দ্বারা নিশ্চিত না হয়।
2.2। অর্ডার দেওয়া পরিমাণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে। যদি একটি অর্ডারের পরিমাণ প্রস্তাবিত পরিমাণের থেকে ভিন্ন হয়, সেই অনুযায়ী দামগুলি সংশোধন করা হবে।
2.3। অতিরিক্ত মূল্যের উদ্ধৃতি থেকে সৃষ্ট প্রশাসনিক খরচগুলি গ্রাহককে দেওয়া হবে যদি অফারটি কোনও অর্ডার অনুসরণ না করে, তবে নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক গ্রাহককে পূর্ব{1}} বিজ্ঞপ্তি দিয়ে থাকেন৷
2.4। কোনো অফার তৈরির জন্য ডেভেলপমেন্ট, ইঞ্জিনিয়ারিং, নমুনা খরচ এবং প্রমাণের প্রয়োজন হলে, এই খরচগুলি গ্রাহককে দেওয়া হবে।
2.5। একটি প্রস্তাব প্রস্তুত করার জন্য তৈরি করা মক-প্যাক, মডেল এবং নমুনাগুলি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের সম্পত্তি থাকবে এবং তাই অর্থপ্রদান এবং/অথবা লিখিত চুক্তি ছাড়া গ্রাহকের দ্বারা ব্যবহার করা যাবে না৷
2.6। দামগুলি সেই উপাদানগুলির উপর ভিত্তি করে যা গ্রাহক তার অনুরোধে নির্দিষ্ট করেছেন। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, দামগুলি সংশোধন করা হবে।
2.7। নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক কেবলমাত্র প্যাকেজিংয়ের মানের জন্য দায়বদ্ধতা গ্রহণ করতে পারে যদি তার কাঁচামাল কেনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব থাকে।
3. অর্ডার নিশ্চিতকরণ, চুক্তি
3.1। নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক কেবলমাত্র গ্রাহককে সরবরাহ করতে বাধ্য যখন তিনি লিখিতভাবে বা বৈদ্যুতিনভাবে অর্ডারটি নিশ্চিত করেছেন, অফার করার অনুরোধের সমস্ত উপাদান কভার করে। এই ধরনের একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা চুক্তি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা অর্ডার প্রাপ্তির তারিখ থেকে সর্বোচ্চ দুই সপ্তাহের মধ্যে গ্রাহকের কাছে পাঠাতে হবে।
3.2। ডেলিভারি সময়সূচী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আবশ্যক এবং খরচ মূল্য একটি উপাদান. গ্রাহক ডেলিভারি স্থগিত করার সিদ্ধান্ত নিলে নমনীয় প্যাকেজিংয়ের নির্মাতা স্টোরেজ খরচ (প্রতি সপ্তাহে প্যালেট) চার্জ করবে।

3.3। যখনই একটি চুক্তির মেয়াদ 6 মাস অতিক্রম করে, পরিমাণ এবং বিতরণ সম্পর্কে বিধানগুলি স্থির করতে হবে এবং একটি কাঁচামালের মূল্য ধারা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
3.4। অর্ডার নিশ্চিতকরণের উপাদানগুলির কোনো পরিবর্তন বা গ্রাহকের দ্বারা সৃষ্ট চুক্তি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারককে সেই অনুযায়ী দামগুলি সংশোধন করার অধিকার দেয়, বা সে ডেলিভারির সময়সূচীতে আবদ্ধ হবে না যা মূলত সম্মত হয়েছিল।
3.5। অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং চুক্তির মূল্যগুলি অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা চুক্তি স্বাক্ষরের তারিখে বৈধ কাঁচামালের দামের উপর ভিত্তি করে। এই কাঁচামালের দামের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, চুক্তিকারী পক্ষগুলি সম্মত সময়ের জন্য দামের পুনর্বিবেচনা করার অঙ্গীকার করে। যদি কোন যুক্তিসঙ্গত চুক্তিতে পৌঁছানো না যায়, নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারক চুক্তিটি একতরফাভাবে শেষ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
3.6। যদি গ্রাহক অর্ডারটি বাতিল করেন, নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক গ্রাহককে অর্ডারের জন্য সংরক্ষিত কাঁচামালের সম্পূর্ণ খরচ এবং অর্ডারের প্রস্তুতির জন্য নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারকের সমস্ত অতিরিক্ত খরচ চালান করবে।
3.7। যদি গ্রাহক বিশেষ নির্দেশনা না দিয়ে থাকেন, তাহলে প্রথাগত উত্পাদন প্রক্রিয়া অনুসারে বাণিজ্যে নিয়মিত ব্যবহৃত সামগ্রীর সাথে অর্ডারটি বহন করতে হবে।
4. ডেলিভারি, ইনভয়েসিং
4.1। অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা চুক্তিতে নির্ধারিত ডেলিভারির তারিখে পণ্যগুলি প্রেরণ এবং চালান করা হবে।
4.2। যদি সম্মত সময়ের মধ্যে মোট পরিমাণের ডেলিভারি কার্যকর না হয়, পণ্য এবং স্টোরেজের অতিরিক্ত খরচ (প্রতি সপ্তাহে প্যালেট) গ্রাহকের কাছে নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা চালান করা হবে।
4.3। প্রস্তুতকৃত পণ্যগুলি উত্পাদনের তারিখের ছয় মাসের বেশি সময় ধরে সংরক্ষণ করা হলে গুণমানের ভিত্তিতে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।
4.4। প্রিন্টিং সিলিন্ডার/প্লেটের জন্য আর্টওয়ার্কের পুনরুৎপাদন এবং নকশার উৎপত্তির মতো প্রেসের কাজের সম্পূর্ণ খরচ গ্রাহককে দিতে হবে। এই ধরনের খরচ উপাদান মূল্যের অংশ হবে না.
4.5। বিশেষ পরীক্ষা পদ্ধতি এবং/অথবা সামঞ্জস্যের শংসাপত্রের জন্য খরচ, অর্ডারের সমাপ্তির পরে, গ্রাহক দ্বারা প্রদান করা হবে।
5. প্রজনন অধিকার
5.1। গ্রাহক সর্বদা নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারককে রক্ষা করবে, ক্ষতিপূরণ দেবে এবং বুদ্ধিবৃত্তিক এবং/অথবা শিল্প সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘনের ভিত্তিতে এবং গ্রাহকের নির্দেশাবলী এবং/অথবা উপকরণ এবং/অথবা পাঠ্য, ট্রেডমার্ক ডিজাইন এবং প্যাকক্লো খোলার জন্য প্যাকক্লো খোলার জন্য প্রস্তুতকারকের নির্দেশ অনুসারে এবং/অথবা শিল্প সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনের উপর ভিত্তি করে দাবী করবে। গ্রাহক বা গ্রাহকের পক্ষে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা। গ্রাহক নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের ক্ষতিপূরণের জন্য উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতের দ্বারা প্রদত্ত ক্ষতিপূরণের জন্য ক্ষতিপূরণ দেবেন।

5.2। ডিজাইন, নেগেটিভ, প্লেট, প্রিন্টিং সিলিন্ডার, ফিল্ম এবং নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রস্তুত করা ডিজিটাল ডেটা তার সম্পত্তি থাকে যদিও গ্রাহক তাদের তৈরিতে আর্থিকভাবে অবদান রাখেন।

5.3। প্রকল্প, অঙ্কন, স্কেচ, মুদ্রণ প্রমাণ, ইত্যাদি গ্রাহকের সম্পত্তি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের কাছে গ্রাহকের ঝুঁকিতে সংরক্ষণ করা হয়।
5.4। 5.2 এবং 5.3 এর অধীনে উল্লিখিত উপকরণগুলির সঞ্চয়স্থান তাদের সর্বশেষ ব্যবহারের এক বছর পরে শেষ হয়।
6. সহনশীলতা
6.1। ওজনের উপর সহনশীলতা

গ্রাহককে একই অনুপাতে ওজনের পার্থক্য গ্রহণ করতে হবে যেমনটি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের উপর আরোপিত বিভিন্ন উপকরণের উৎপাদনকারীর বিক্রয় শর্তের মাধ্যমে। এই শর্তে অন্যথায় নির্ধারিত না হলে, নিম্নলিখিত সহনশীলতাগুলি প্রযোজ্য হবে:
ক) কাগজ, সম্মত ওজন অনুসারে:

খ) সম্মত অনুযায়ী এলডি-পলিথিলেন-এবং অন্যান্য প্লাস্টিকের ফয়েল

গ) অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল, ল্যামিনেট, সেলোফেন এবং অন্যান্য উপকরণ সম্মত বেধ বা ওজন অনুসারে (কোন মাত্রার উপর চুক্তিটি নির্ভর করে; তার নিজের বা অন্য পণ্যের অংশ হিসাবে): ± 10%।
6.2। মাত্রিক সহনশীলতা
গ্রাহক নিম্নলিখিত মাত্রিক পার্থক্য গ্রহণ করবেন:

C) A), § b) এবং c) এবং B এর অধীনে উপকরণগুলির জন্য উপরে নির্দেশিত মাত্রিক পার্থক্যগুলি মুদ্রণের অবস্থান এবং একই উপকরণের উইন্ডো এবং ইন্ডেন্টেশন (এমবসিং) এর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হবে৷ A) § a-এর অধীনে থাকা ব্যাগের জন্য, প্রিন্টিং, জানালা এবং ইন্ডেন্টেশনের (এমবসিং) অবস্থানের জন্য প্রযোজ্য প্রস্থের সহনশীলতা 80 মিমি থেকে কম প্রস্থের জন্য ± 4 % এবং 80 মিমি বা তার বেশি প্রস্থের জন্য ± 3 % হবে৷ প্রযুক্তিগত কারণে, মুদ্রণ পণ্যগুলিতে নিবন্ধকরণের বৈচিত্র এড়ানো অসম্ভব, কারণ এটি উপাদান, উত্পাদন পদ্ধতি এবং মুদ্রণ প্রক্রিয়ার পার্থক্যের কারণে। অভিযোগগুলি শুধুমাত্র উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যায্য।
6.3 পরিমাণের উপর সহনশীলতা
সমস্ত পণ্যের জন্য, নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক পরিমাণ অনুসারে বিক্রয়ের জন্য অর্ডারকৃত পরিমাণের 20% উপরে বা নীচে সরবরাহ করার অধিকারী হবে (50 000টি নিবন্ধ পর্যন্ত) এবং ওজন অনুসারে বিক্রয়ের জন্য অর্ডার করা পরিমাণের উপরে বা নীচে 30% পর্যন্ত (500 কেজি পর্যন্ত); চালানের পরিমাণ প্রকৃতপক্ষে বিতরণ করা পরিমাণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হবে।
6.4 মুদ্রণ
নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক ফিল্ম মাস্টারের ত্রুটি বা অনুরূপ উপাদান যা EAN বা ইউনিফর্ম পণ্য কোড বা অনুরূপ কোড বা চিহ্নগুলির মুদ্রণের উদ্দেশ্যে গ্রাহকের দ্বারা সরবরাহ করা হয় এমন কোনও পরিণতির জন্য দায়ী থাকবে না৷
EAN কোডের মুদ্রণ শিল্পের অবস্থা অনুযায়ী হতে হবে। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা ডেলিভারির পরে বার কোডগুলি যে প্রভাবগুলির মধ্য দিয়ে যেতে পারে, সেই সাথে একটি প্রমিত পরিমাপ এবং পড়ার কৌশলের অনুপস্থিতির কারণে, নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক অন্য কোনও গ্যারান্টি - মওকুফ করে, বিশেষ করে চেকআউট টিলসের রিডিংয়ের ক্ষেত্রে। গ্রাহক নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে এবং EAN কোডের ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোন দাবির বিরুদ্ধে তাকে ক্ষতিমুক্ত রাখতে হবে।

7. প্যাকেজিং
অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা চুক্তিতে প্যাকেজিং স্পেসিফিকেশন অবশ্যই সংজ্ঞায়িত এবং সম্মত হতে হবে। সম্মত স্পেসিফিকেশন পরিবর্তন আলাদাভাবে চার্জ করা হবে.
8. পণ্য গ্রহণ (অভিযোগ, দায়)
8.1। চালান সংক্রান্ত যেকোন দাবি অবশ্যই প্রসবের তারিখের 8 দিনের মধ্যে লিখিতভাবে করতে হবে এবং দাবির ভিত্তির কারণগুলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে। দাবি সমর্থনকারী নমুনা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে. দাবি সনাক্ত করার প্রয়োজন হলে, গ্রাহক নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারককে সাইট পরিদর্শনের অনুমতি দেবেন। যখন দাবিটি পরিবহনের সময় ক্ষতির বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে, তখন দাবিটি পণ্য প্রাপ্তির সাথে সাথে করতে হবে।
8.2। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা ত্রুটিপূর্ণ বলে স্বীকার করা সরবরাহগুলি হয় সংশোধন করা হবে বা জমা দেওয়া হবে। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে দায়বদ্ধ থাকবে না।
8.3। যদি ডেলিভারির একটি অংশ দাবির কারণ দেয়, তবে প্রসবের বাকি অংশের জন্য বিরূপ পরিণতির জন্য প্রশমনের নীতি প্রয়োগ করা হবে।
৮.৪। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দ্বারা গ্রহণযোগ্য নয় এমন কোনো গুণগত দাবি একটি সালিসি কমিটির কাছে জমা দেওয়া উচিত।
8.5। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দায় চালানের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য তার কোন দায় নেই।
8.6। গ্রাহকের দ্বারা পণ্যের ভুল স্টোরেজ বা ব্যবহার নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের দায়বদ্ধতাকে বাধা দেয়।
৮.৭। পণ্য সরবরাহ বা তার কিছু অংশ ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ বা রূপান্তরিত হওয়ার পরে গ্রাহক নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের বিরুদ্ধে কোনও পরিস্থিতিতেই দাবি করতে পারবেন না।
9. পণ্যের মালিকানা
নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারক প্রাসঙ্গিক চালানের সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান না হওয়া পর্যন্ত সরবরাহকৃত পণ্যের উপর তার মালিকানার অধিকার বজায় রাখবে।
10. পেমেন্ট
10.1। চালানের তারিখের 30 দিনের মধ্যে অর্থপ্রদান করতে হবে।
10.2। অর্থপ্রদানের ভিন্ন মেয়াদের জন্য নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারীকে গ্রাহকের কাছে আলাদাভাবে চার্জ করতে হবে।
11. ফোর্স ম্যাজিওর
স্ট্রাইক, পরিবহন বিলম্ব, বিদ্রোহ, দাঙ্গা, যুদ্ধ ইত্যাদির মতো বলপ্রয়োগ, যা যোগাযোগের সরবরাহ বা কার্যকারিতা ব্যাহত করতে পারে নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারককে তার সরবরাহের বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দেয়। যদি পরিস্থিতি অনুমতি দেয় তবে গ্রাহককে নমনীয় প্যাকেজিংয়ের প্রস্তুতকারকের লিখিত সতর্কবার্তা দেওয়া হবে।
12. বিবাদ
12.1। নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারক এবং একজন গ্রাহকের মধ্যে একটি বিরোধ একটি সালিসি কমিটির কাছে জমা দেওয়া হবে যা প্রতিটি পক্ষ দ্বারা গঠিত একটি সালিসকারীকে তার নিজস্ব কর্মীদের বাইরে থেকে নির্বাচিত করে, তৃতীয় সালিসকারীকে দুই সালিসকারী দ্বারা নিযুক্ত করা হয় বা যদি তারা নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারক যেখানে সেখানে উপযুক্ত বাণিজ্যিক আদালতের সভাপতির দ্বারা চুক্তিতে পৌঁছাতে না পারে। পদ্ধতি সালিস দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে.
12.2। যেখানে সালিসি দ্বারা বিরোধ সমাধান করা যায় না, উপযুক্ত আদালত হয় সেই জায়গায় আদালত হবে যেখানে নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের নিবন্ধিত প্রধান কার্যালয় অবস্থিত বা তার সহায়ক সংস্থার প্রতিষ্ঠার জায়গায়, যেখানে প্যাকেজিং তৈরি করা হয়েছিল, এটি নমনীয় প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের বিবেচনার ভিত্তিতে।
12.3। বিরোধগুলি দেশের জাতীয় আইনের একচেটিয়া এখতিয়ারের সাপেক্ষে যেখানে আদালত অবস্থিত।
 

হেগ, মে 2004